[ TOTEM E DISTRIBUTORI AUTOMATICI SU MISURA ]
Il totem che vi
disegnano addosso.
Non un chiosco a catalogo. Un totem progettato sul locale con l'architetto, con un software scritto per il vostro lavoro e un volto che parla con i vostri clienti. Ordinazioni, accoglienza, tessere soci, check-in, e un distributore automatico per ogni cosa: profumi, integratori, cibo fresco, parafarmacia h24. Ristoranti, palestre, hotel, farmacie, eventi.
[ PERCHÉ NOI ]
Quattro differenze che si vedono in sala.
Il software prima dell'hardware.
L'hardware lo fanno in tanti e lo scegliamo bene. La differenza è il programma: schermate, testi, lingue, regole di upsell e integrazioni scritti sul vostro locale, non su uno medio.
Un volto che prende l'ordine.
Una persona digitale saluta, ascolta, propone e conferma. In italiano e nelle lingue dei vostri clienti. Vende come chi sta al banco, senza stancarsi e senza sbagliare gli allergeni.
Incastonato con l'architetto.
Rivestimento in legno, metallo o colore del brand, a parete, a pavimento o nel banco. Disegno, render, produzione. Il totem sembra nato con il locale, non appoggiato dopo.
La pratica fiscale la seguiamo noi.
I totem interattivi sono citati per nome tra i beni 4.0 della Legge di Bilancio 2026. Dossier tecnico, interconnessione documentata, perito abilitato e coordinamento con il commercialista: il totem si paga in parte da solo.
[ UN MOTORE, TANTI MESTIERI ]
Lo stesso motore.
Un lavoro diverso per ogni locale.
Ordinazione e take-away per ristoranti e sushi. Check-in con tessera e rinnovi per la palestra. Benvenuto nella lingua dell'ospite per l'hotel. Catalogo ed eliminacode per farmacia e negozi. Biglietti e mappe per eventi e musei. Cambia il vestito, cambiano le regole: ogni cliente ha le sue.
[ IL PERCORSO ]
Dal sopralluogo al totem che lavora da solo.
Ascoltare il locale
Sopralluogo o videochiamata: dove sta il totem, chi lo usa, quanti ordini o ingressi al giorno, che cassa e che gestionale avete. Esce la scheda del progetto con le tre schermate che contano di più.
Architetto e rivestimento
Formato, posizione, altezza dei comandi, materiali e colore. Disegno e render approvati con voi, poi la produzione del rivestimento mentre l'hardware è già in viaggio.
Software su misura e prova
Scriviamo schermate, testi, lingue, regole e integrazioni con cassa e cucina. Lo provate su un totem di prova, con i vostri prodotti veri, prima dell'installazione.
Installazione e pratica 4.0
Montaggio, interconnessione documentata, formazione del personale, prenotazione GSE e dossier tecnico per la perizia. Nelle prime settimane guardiamo i numeri con voi e correggiamo il software.
[ COSA SA FARE ]
Sei cose che il totem fa al posto di qualcuno.
Ordinazione e take-away
Menu con foto, varianti, allergeni, orari, ritiro o consumo sul posto, pagamento al POS e scontrino dal registratore telematico. Comanda in cucina e al banco.
Persona digitale
Un volto che saluta, ascolta, propone e conferma, a voce e a schermo. Non si stanca, parla le lingue dei vostri clienti.
Tessere e riconoscimento
Tessera, QR, badge o codice: il totem sa chi ha davanti e propone la cosa giusta. Rinnovi, punti, prenotazioni, storico.
Messaggio di benvenuto
Accoglienza nella lingua dell'ospite, indicazioni, promozioni del giorno, raccolta contatti con consenso.
Integrazioni
Cassa e RT, gestionali, stampanti comanda, POS, delivery, prenotazioni, CRM. Se il collegamento non esiste, lo scriviamo.
Numeri e controllo remoto
Cosa vende, a che ora, cosa viene abbandonato. Aggiornamenti da remoto, stato del totem sotto controllo, avviso se qualcosa si ferma.
[ IPERAMMORTAMENTO 180% ]
Il totem è un bene 4.0. Per nome.
L'Allegato IV della Legge di Bilancio 2026 cita i «sistemi intelligenti per l'interazione con il cliente, quali totem interattivi». Per chi li acquista o li prende in leasing finanziario dal 1° gennaio 2026 al 30 settembre 2028 il costo si deduce maggiorato del 180%: su ogni 1.000 euro se ne deducono 2.800.
Serve una pratica fatta bene: prenotazione sul portale GSE, acconto del 20% entro 60 giorni, interconnessione al gestionale, perizia asseverata e certificazione contabile. Il noleggio operativo e i software in abbonamento non rientrano, per questo il software si vende con licenza capitalizzata.
- Scheda tecnica, dichiarazione di conformità e interconnessione
- Verbale di collaudo e documentazione delle API
- Fattura con la dicitura corretta, software in riga separata
- Perito abilitato indicato da noi, conferma finale del vostro commercialista
[ DISTRIBUTORI AUTOMATICI ]
Un totem e un distributore per ogni cosa. Il punto vendita che non chiude mai.
Il totem accoglie, consiglia e incassa; il distributore automatico consegna il prodotto. Lo stesso software li fa lavorare insieme e dice al gestore cosa si vende, a che ora e quando ricaricare. Un negozio h24 senza personale, dentro il locale o in un luogo di passaggio.
Profumi a spruzzo in hotel e discoteche, integratori in palestra, cibo fresco in frigo intelligente negli uffici, parafarmacia h24, accessori in stazione, prodotti locali nei borghi, locker per il ritiro degli ordini. Ogni categoria ha le sue regole (alimenti, farmaci, verifica dell'età, corrispettivi telematici) e si sistemano nel progetto, prima dell'installazione.
- Dodici categorie di prodotto, una macchina scelta sul caso
- Telemetria: scorte, vendite, ricariche, avvisi
- Pagamenti con carta, telefono, app e tessera
- Stessa pratica iperammortamento dei totem
[ SPESSO SI FA INSIEME A ]
Il totem raccoglie dati. Poi bisogna usarli.
[ IL MODO PIÙ USATO DI LAVORARE CON NOI ]
Cabina di Regia.
Il tuo reparto digitale,
a canone.
Invece di assumere quattro figure diverse o inseguire cinque fornitori, attivi un reparto già formato: chi progetta, chi sviluppa, chi fa girare le campagne, chi tiene i numeri. Un interlocutore solo, una fattura sola, priorità decise insieme ogni mese.
- Un responsabile unico che risponde dei risultati
- Le competenze che servono al momento, senza assumere
- Priorità riviste ogni mese sui numeri, non sulle sensazioni
- Si parte in due settimane, si può fermare quando vuoi
[ LA DOMANDA VERA NON È QUANTO COSTA ]
Assumere, chiamare tre fornitori,
o attivare la Cabina di Regia?
La stessa cosa si può ottenere in tre modi. Cambia quanto ci metti, quanto ti costa gestirla e chi risponde quando qualcosa non funziona.
| Reparto interno | Più fornitori | Cabina di Regia | |
|---|---|---|---|
| Tempo per partire | Mesi, tra ricerca e inserimento | Settimane, moltiplicate per fornitore | Due settimane |
| Competenze coperte | Quelle delle persone che assumi | Ognuno la sua, nessuno il quadro | Tutte, quando servono |
| Chi tiene la regia | Tu, ogni giorno | Tu, tra un fornitore e l'altro | Noi, con un referente unico |
| Costo fisso | Stipendi e contributi tutto l'anno | Preventivi separati e imprevisti | Un canone, deciso prima |
| Se qualcosa non rende | Riorganizzi il reparto | Ognuno dà la colpa all'altro | Lo vediamo nel report e correggiamo |
| Quando puoi fermarti | Con i tempi di un contratto | Con i tempi di ogni contratto | Quando vuoi |
[ QUELLO CHE CI CHIEDONO ]
Domande vere, risposte corte.
Sì. Si collega al registratore telematico o alla cassa in cloud che usate, oppure ne installiamo uno dedicato. Lo scontrino fiscale esce dalla stampante RT, la ricevuta dell'ordine dal totem.
Non un programma a catalogo: schermate, testi, lingue, regole di upsell, tessere e integrazioni scritte sul vostro lavoro. Le modifiche si fanno da remoto senza fermare il locale.
Sì. Un volto sullo schermo saluta, ascolta, propone e conferma l'ordine a voce e a schermo, nelle lingue dei vostri clienti. L'ordine arriva in cassa e in cucina come se lo avesse preso una persona. La provate nella pagina dimostrativa.
I totem interattivi sono citati per nome nell'Allegato IV della Legge di Bilancio 2026 tra i sistemi intelligenti per l'interazione con il cliente. Acquisto o leasing finanziario nel 2026-2028, deduzione IRES/IRPEF con maggiorazione fino al 180%, prenotazione GSE, interconnessione, perizia asseverata e certificazione contabile. Forniamo la documentazione tecnica; il vantaggio effettivo lo conferma il commercialista. Noleggio operativo e software in abbonamento non rientrano.
Da quattro a otto settimane a seconda del rivestimento e del software. L'hardware standard arriva in pochi giorni; il progetto con l'architetto e il software su misura fanno la differenza sui tempi.
Succede quando il totem è messo male o parla male. Posizione, volto che accoglie e prime tre schermate si progettano insieme, e nelle prime settimane si guardano i numeri: quanti ordini partono e dove si fermano. Si corregge il software, non il cliente.
Il caos non si gestisce.
Si congela.
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